Data: 24/03/2023
Os gestores de conteúdo (também chamados de Content Manager) são profissionais essenciais para empresas que buscam mais visibilidade, autoridade e vendas atráves do digital. São responsáveis por planejar, executar e desenvolver estratégias em sites, blogs, redes sociais, vídeo e e-mail.
Neste sentido, a demanda por profissionais especializados no gerenciamento de estratégias de conteúdo vem crescendo, sendo o Content Manager a figura central nesse cenário.
Se você busca melhorar os resultados com o marketing de conteúdo do seu negócio ou deseja saber as habilidades essenciais para ser um gerente de conteúdo de sucesso, esse texto é para você!
💡 Você vai aprender os seguintes tópicos:
- O que é um Content Manager
- O que faz um Content Manager
- 11 Habilidades essenciais de um gestor de conteúdo
- Ferramentas essenciais do content manager
- Como é o time de conteúdo?
- Como se tornar um content manager
- Qual é o salário de um content manager
- Por que você precisa de um content manager em sua estratégia digital
O que é um Content Manager?
Content Manager (ou Gerente de Conteúdo) é o profissional responsável por gerenciar e coordenar todo o processo de produção de conteúdo: criação, produção, edição, publicação e distribuição em diversos formatos e canais.
É papel do Content Manager garantir que o conteúdo produzido esteja alinhado com os objetivos estratégicos de marketing, comunicação e branding.
Também, é o responsável por analisar dados e métricas para avaliar o desempenho dos conteúdos e ajustar as ações de acordo com as necessidades da empresa e do público-alvo.
Ainda, deve garantir a coesão e adesão do tom e voz de marca nos conteúdos em todos os canais da marca.
Ou seja, o content manager é essencial para garantir que o investimento em marketing de conteúdo seja relevante, efetivo e atinja os objetivos da empresa.
O que faz um Gestor de Conteúdo?
Sendo o responsável por gerenciar todo o processo de produção de conteúdo para diferentes canais, como blog, redes sociais, e-mail e vídeos, as principais atividades de um content manager incluem:
- Desenvolvimento de estratégias de conteúdo únicas, considerando os diversos formatos de conteúdo e canais de divulgação do cliente;
- Análise de concorrentes;
- Criação de personas e jornadas de compras;
- Desenvolvimento e propagação do Tom e Voz de Marca;
- Pesquisa de palavras-chave, tópicos e temas de conteúdos;
- Desenvolvimento de pautas de conteúdo e calendários editoriais;
- Elaboração de e-books, e-mail marketing, webinares e diversos outros materiais com foco na geração e nutrição de leads;
- Otimização de conteúdos com foco em SEO;
- Coordenação e acompanhamento do time de conteúdo
- Análise e Mensuração de resultados
O papel de um gestor de conteúdo dentro de uma empresa pode variar de acordo com seu tamanho e investimento em conteúdo. Muitas vezes, uma pessoa é responsável por todo o processo, inclusive a produção dos conteúdos.
Mas, geralmente, o gestor de conteúdo trabalha e coordena um time composto por redatores, designers, produtores de vídeos e analistas de conteúdo.
➡️ Leia também:
Produção de Conteúdo: aprenda com dicas de como operacionalizar no seu negócio!
11 Habilidades essenciais dos Gestores de Conteúdo
Os gestores de conteúdo possuem diversas responsabilidades e para executá-las com sucesso é necessário que possuam conhecimento e técnicas multidisciplinares.
Abaixo, você conhece as principais habilidades esperadas de um Content Manager:
1 - SEO
SEO e conteúdo andam lado a lado e, por isso, é essencial que um gestor de conteúdo tenha um entendimento geral de SEO.
Dessa forma, é possível criar estratégias e desenvolver conteúdos com base no comportamento de busca das personas e de forma que desempenhe bem nas pesquisas, atraindo tráfego orgânico qualificado para a marca.
Por exemplo, entender como escolher palavras-chave para artigos de blog é habilidade essencial de um content manager e demanda conhecimentos em SEO.
2 - Planejamento Estratégico
Um Content Manager precisa ter habilidades em planejamento estratégico de Inbound Marketing para criar uma estratégia de conteúdo eficiente com base na jornada do consumidor, garantindo conteúdos efetivos para cada etapa do funil.
Essa responsabilidade envolve tarefas diversas como: definir objetivos, identificar o público-alvo, definir os canais de marketing a serem utilizados, criar calendários editoriais e monitorar o desempenho das campanhas.
3 - Domínio em produção de diversos tipos de conteúdos
Sendo o principal responsável pelo planejamento dos conteúdos, o Content Manager precisa ter habilidades em produção de diversos tipos de conteúdos, como: artigos de blog, vídeos, infográficos, e-books, whitepapers, entre outros.
4 - Conhecimento em análise de dados
Para além da criação de conteúdo, os gestores de conteúdo precisam ter habilidades em análise de dados para monitorar e avaliar o desempenho dos conteúdos.
Por isso, é necessário conhecimento em ferramentas como Google Analytics e Google Search Console, que permitem entender e metrificar o comportamento do usuário no site e na pesquisa orgânica do Google.
Além disso, as ferramentas de redes sociais também ajudam em métricas como alcance e engajamento, para entender os conteúdos que mais ressoam com a audiência.
5 - Conhecimento em Copywriting
O conhecimento em Copywriting é necessário para que os content managers criem e avaliem conteúdos e garantam que estejam persuasivos e envolventes, atingindo todas as dúvidas do leitor e incentivando a sua conversão.
6 - Gestão de Equipes de Produção de Conteúdo
Por possuir um papel de destaque e liderança, esses profissionais precisam ter habilidades em gestão de equipes para liderar e gerenciar a produção de conteúdos.
Domínio de ferramentas como Trello e Notion podem ajudar os gerentes de conteúdo a coordenar melhor sua equipe e garantir a eficiência no nível tático da estratégia de conteúdo.
7 - Visão de Mercado
Os profissionais em gestão de conteúdo precisam ter visão de mercado para entender as tendências e mudanças no cenário em que atuam, bem como as necessidades e desejos do público-alvo.
Assim, é possível definir e delimitar melhor os temas e tipos de conteúdos que a marca deve trabalhar para se diferenciar e ser útil ao consumidor em sua jornada de compra.
8 - Conhecimento de Persona
O conhecimento em desenvolvimento de personas é essencial para entender quem é o público-alvo do negócio, seus interesses, comportamentos, problemas e desafios.
Uma vez que os conteúdos serão direcionados para essas pessoas, é essencial ter um conhecimento profundo sobre elas e entender pontos cruciais para a personalização da comunicação, como: linguagem, gírias, referências visuais, assuntos que procura, dores e etc…
9 - Edição e otimização de textos
A otimização constante de textos faz parte do dia-a-dia do gestor de conteúdo e, por isso, é essencial ter habilidades em edição e otimização de SEO para blogs, redes sociais e dominar técnicas de edição de e-mail marketing e landing pages, que exigem uma linguagem mais persuasiva.
10 - Domínio de Ferramentas de Marketing
Para ter sucesso nas estratégias de conteúdo, muitas ferramentas precisam ser utilizadas pelos gestores de conteúdos. Por isso, é essencial o conhecimento em ferramentas de análise de dados, pesquisa de palavras-chave, gerenciamento de equipe e conteúdos.
No próximo tópico, aprofundaremos melhor sobre as ferramentas essenciais para um content manager.
11 - Garantir a solidez do Tom e Voz da Marca
Conseguir garantir a solidez do Tom e Voz da Marca para que o conteúdo seja consistente com a identidade da marca é fundamental no marketing digital.
Por causa disso, o Content Manager deve ter a capacidade de definir as diretrizes de tom e voz da marca, comunicar essas diretrizes à equipe de produção de conteúdo e monitorar a consistência do tom e voz em todos os canais de marketing.
⚡ Dê um boost no seu conhecimento:
➡️ Como escolher palavras-chave para artigos de Blog?
➡️ Funil de conteúdo: entenda como trabalhar cada etapa da jornada de compras!
Ferramentas essenciais para um Content Manager
Existem várias ferramentas essenciais para o Content Manager, que ajudam a planejar, gerenciar e otimizar o conteúdo digital.
Saiba mais sobre algumas das principais:
SemRush
O SemRush é uma ferramenta de análise de SEO que permite monitorar o tráfego do site, realizar pesquisas de palavras-chave, analisar a concorrência e descobrir oportunidades de otimização de sites e conteúdos.
Google Analytics e Google Search Console
Estas duas ferramentas do Google permitem monitorar e analisar o tráfego do site.
- O Google Analytics fornece informações detalhadas sobre os visitantes, seu comportamento e a eficácia do conteúdo em gerar conversões.
- O Google Search Console, por sua vez, ajuda a monitorar o desempenho do site nos resultados de pesquisa, além de fornecer insights valiosos sobre como melhorar o posicionamento nas SERPs.
Instagram, Facebook, Linkedin
Entender como fazer a gestão de redes sociais, como Meta (Instagram e Facebook), TikTok e Linkedin também é um diferencial para Content Managers.
Para isso, é preciso focar no entendimento dos formatos de conteúdo e o tipo de linguagem utilizado dentro de cada rede.
➡️ Leia também: Ferramentas Google: quais são as principais e quando usar?
Como é o time de um Content Manager?
Um time de conteúdo liderado por um content manager pode ter diferentes membros dependendo do tamanho da empresa e do investimento em marketing de conteúdo.
Mas, de maneira geral, engloba os seguintes profissionais:
- Redatores: responsáveis por criar o conteúdo escrito de blog, e-mail, landing page, sites, redes sociais e anúncios;
- Analista de Conteúdo: atuam no monitoramento, planejamento, edição e publicação dos conteúdos dando suporte direto ao content manager;
- Social Media Manager: profissional responsável por criar e gerir os conteúdos nas principais redes sociais da marca;
- Community Manager: reponsável pela interação com a comunidade online e gerenciamento da reputação da marca.
- Designers e Vídeo Makers: responsáveis por criar peças visuais e de vídeo para os diversos canais de publicação dos conteúdos.
Como se tornar um Content Manager?
Para se tornar um content manager é necessário ter uma combinação de habilidades técnicas e criativas.
É importante ter habilidades sólidas de escrita e edição, bem como conhecimento em marketing de conteúdo e ferramentas de análise.Essas habilidades podem ser adquiridas por meio de cursos, livros e artigos, além de experiência prática, seja por meio de projetos pessoais ou como freelancer.
Além disso, se conectar com outros profissionais de conteúdo por meio de eventos da indústria e redes sociais para obter novas habilidades e oportunidades de trabalho é essencial.
Outra dica interessante é construir um portfólio de conteúdo que demonstre suas habilidades de gerenciamento de conteúdo, bem como suas habilidades de redação e edição.Isso pode ser feito criando um blog pessoal, colaborando em projetos de outras pessoas ou trabalhando como freelancer em projetos de conteúdo.
Por fim, é importante lembrar que o papel de um Content Manager está em constante evolução e mudança, e é necessário estar sempre atualizado com as tendências e melhores práticas do setor para ter sucesso nessa área.
Qual o Salário de um Gestor de Conteúdo?
No Linkedin, existem um total de 265 vagas que correspondem à pesquisa “content manager” no Brasil.
Em relação ao salário de um gestor de conteúdo, ele pode variar significativamente dependendo da empresa, localização geográfica, experiência e conjunto de habilidades solicitadas.
No entanto, de acordo com dados do site de empregos Indeed, o salário médio de um Gestor de Conteúdo no Brasil é de cerca de R$ 3.500 a R$ 5.000 por mês.
Esse valor pode aumentar com o aumento da experiência e habilidades especializadas, como conhecimento em SEO, gerenciamento de projetos e análise de dados.
Por que você precisa de um Content Manager em sua equipe de marketing digital?
A presença de um Content Manager na equipe de marketing digital de uma empresa é fundamental, considerando que ele é responsável por planejar, criar e gerenciar todo o conteúdo que será publicado nos diversos canais digitais.
É o profissional com o domínio das habilidades essenciais para garantir estratégias de conteúdo com crescimento sólido no número de visitantes, leads e vendas por meio de conteúdos relevantes e de qualidade.
Além disso, é uma pessoa conectada às tendências e atualizações constantes no marketing e no mundo dos conteúdos, capaz de propor formas inovadoras de entregar valor para o público-alvo.
O content manager te ajuda a entender muito melhor o seu negócio e seus produtos/serviços, através do conhecimento das personas, concorrentes e o mercado no qual a empresa atua.
Se você visa ganhar crescimento de forma orgânica e melhorar a visibilidade, confiabilidade e autoridade do seu negócio, o content manager é papel imprescindível para o sucesso da sua estratégia.