Mobile First: por que é tão importante para o Marketing Digital?

Neste artigo, vamos explorar por que o Mobile First é tão importante para o marketing digital, destacando a importância da otimização para dispositivos móveis, o impacto nas taxas de conversão e o papel fundamental que desempenha na conquista e retenção de clientes. 

Prepare-se para descobrir como priorizar o mobile pode revolucionar suas estratégias de marketing digital e impulsionar o crescimento do seu negócio.

💡  Você vai ver os seguintes tópicos:

• O que é mobile first?
• Por que investir em mobile first?
• Como aplicar o Mobile First em suas estratégias digitais?

O que é mobile first?

Mobile First é uma abordagem de design e desenvolvimento que coloca a experiência do usuário em dispositivos móveis como prioridade principal. Ao adotar essa abordagem, o foco é criar interfaces, como os sites empresarias, e conteúdos pensados inicialmente para dispositivos móveis, como smartphones e tablets, e posteriormente adaptá-los para outros dispositivos, como desktops.

O conceito de Mobile First surgiu em resposta ao aumento significativo no uso de dispositivos móveis para acesso à internet. Com a popularização dos smartphones, as pessoas passaram a realizar a maioria de suas atividades online através desses dispositivos. Isso inclui desde navegar na web, consumir conteúdo, realizar compras, até interagir com marcas e empresas.

A ideia por trás do Mobile First é reconhecer que a experiência móvel é fundamental para alcançar e envolver o público-alvo de forma eficaz. Dessa forma, ao iniciar o processo de design e desenvolvimento pelo mobile, é possível garantir uma experiência fluida, intuitiva e adaptada às limitações e características específicas dos dispositivos móveis, como telas menores e recursos de interação touchscreen.

Por que investir em mobile first?

Investir em mobile first é uma estratégia fundamental atualmente, ao trazer uma série de benefícios tanto para a experiência do usuário quanto para o desempenho e otimização de sites nos mecanismos de busca, como o Google.

Além disso, essa abordagem pode aumentar a credibilidade da marca, uma vez que a maioria das pessoas realizam pesquisas e navegam na Internet por meio de dispositivos móveis. 

Vamos explorar os motivos de investir na abordagem Mobile First com mais detalhes:

Experiência do Usuário

A experiência do usuário é um dos fatores mais importantes para o sucesso de um site. Com o crescente uso de dispositivos móveis, é crucial garantir que o design e a funcionalidade do seu site sejam otimizados para essas plataformas. Ao adotar uma abordagem mobile first, você prioriza a experiência dos usuários móveis desde o início do processo de desenvolvimento.

O estudo “Tendências e Comportamentos Digitais 2021”, conduzido pela Comscore, empresa de análise da internet, mostrou que o uso de dispositivos móveis cresceu 6% em 2021 em relação a 2020, somando uma audiência de 112 milhões de usuários. Assim, o Brasil lidera a audiência móvel na América Latina. O levantamento também indica que o brasileiro gasta, em média, 3 horas e 23 minutos por dia conectado às redes pelos dispositivos.

Ou seja, se o seu site não estiver adaptado para dispositivos móveis, você estará perdendo uma grande parcela do público.

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Rankeamento no Google

Outro motivo importante para investir em mobile first é o impacto no rankeamento do seu site nos mecanismos de busca, especialmente o Google. Em 2018, o Google adotou uma abordagem "mobile first indexing", o que significa que ele prioriza a versão mobile dos sites ao indexá-los e classificá-los nos resultados de pesquisa.

Isso significa que se o seu site não estiver otimizado para dispositivos móveis, ele poderá ter uma classificação inferior nos resultados de pesquisa do Google, o que afeta diretamente a visibilidade e a quantidade de tráfego orgânico que você recebe. 

Portanto, ao adotar uma estratégia mobile first, você aumenta suas chances de aparecer no Google e ter um melhor posicionamento nas páginas de resultados.

Aumento da credibilidade da marca

Muitas empresas ainda não possuem um site com uma versão otimizada para dispositivos móveis, o que pode ser extremamente prejudicial, já que a maioria das buscas é realizada através desses dispositivos.

Ao adotar uma estratégia mobile first para o desenvolvimento do site, você garante que os usuários terão uma experiência positiva ao acessar seu conteúdo pelo celular ou tablet. Isso é essencial, pois um site que não se adapta adequadamente a essas telas transmite uma imagem negativa da marca.

A experiência do usuário desempenha um papel crucial na credibilidade da marca. Quando os visitantes encontram um site responsivo, fácil de navegar e com um design atraente, eles se sentem mais confiantes e têm uma percepção positiva da marca.

Por outro lado, se o site é difícil de usar, desalinhado ou lento nos dispositivos móveis, isso pode prejudicar a imagem da marca e levar os usuários a procurarem outras opções mais amigáveis.

Além disso, uma estratégia mobile first envolve considerar todos os aspectos da experiência do usuário em dispositivos móveis, incluindo tempos de carregamento rápidos, botões e links adequados para toque, conteúdo otimizado para leitura em telas menores, entre outros.

Esses cuidados extras demonstram que a marca valoriza a satisfação do cliente e está disposta a investir em sua experiência.

Como aplicar o Mobile First em suas estratégias digitais?

Existem diferentes formas de aplicar o conceito de Mobile First nas estratégias de marketing digital, garantindo uma experiência aprimorada para os usuários em dispositivos móveis. 

Confira algumas das principais:

Site

Quando se trata de aplicar o Mobile First em sites, é importante considerar diversos aspectos para proporcionar uma experiência fluida e otimizada para os usuários mobile. 

O primeiro ponto importante é a navegação do site, que deve ser intuitiva e fácil de usar em dispositivos móveis. Isso pode ser feito produzindo menus responsivos que se adaptam ao tamanho da tela, evitando menus complexos que possam dificultar a interação. Também é recomendado posicionar o menu de navegação em locais de fácil acesso, como o topo da página, para facilitar a experiência do usuário.

O tempo de carregamento também é crucial para proporcionar uma boa experiência mobile. Assim, é importante que as imagens sejam carregadas de forma rápida em dispositivos móveis. Isso pode ser garantido utilizando formatos de imagem compactados, como JPEG ou WebP, e reduzindo o tamanho dos arquivos para minimizar o tempo de carregamento.

Além disso, adaptar o design do site para que se ajuste automaticamente a diferentes tamanhos de tela é crucial. Isso pode ser feito com a escolha de layouts flexíveis e dimensionando os elementos de forma adequada para proporcionar uma visualização correta em dispositivos móveis.

Por fim, deve-se certificar que o conteúdo seja legível e que os botões de conversão sejam fáceis de serem clicados em telas sensíveis ao toque.

Apesar de o conceito de Mobile First estar mais relacionado a sites, é importante aplicar essa abordagem em outros recursos web, como landing pages, blogs e sistemas de e-commerce. Garantir uma experiência satisfatória em dispositivos móveis, sem dúvidas,  vai aumentar o engajamento e a conversão dos usuários.

Redes Sociais

Quando se trata de aplicar o Mobile First nas redes sociais, é essencial considerar a diagramação dos textos e imagens, bem como o tamanho do conteúdo para uma melhor experiência de leitura em dispositivos móveis. 

É importante adaptar o conteúdo compartilhado nas redes sociais para uma leitura fácil e agradável em dispositivos móveis. Para isso, pode-se utilizar textos mais curtos e escritos de forma concisa, destacando as informações mais relevantes. É indicado evitar parágrafos longos e optar por tópicos ou listas sempre que possível. 

Assim como em sites, as imagens compartilhadas nas redes sociais devem ser otimizadas para carregamento rápido em dispositivos móveis, optando pelos formatos JPEG ou PNG, e evitando arquivos muito grandes que possam tornar o carregamento lento e prejudicar a experiência do usuário. 

Por fim, é importante considerar o tamanho da tela ao produzir conteúdo para as redes sociais. Garanta que o conteúdo seja facilmente legível e visível em dispositivos móveis, evitando o uso de fontes muito pequenas. Verifique também se os elementos visuais, como botões ou ícones, são grandes o suficiente para serem tocados com facilidade.

E-mail Marketing

Por fim, é crucial pensar nas estratégias de e-mail marketing considerando sua leitura em dispositivos móveis. Primeiramente, certifique-se de que os e-mails sejam projetados com um layout responsivo, que se adapte automaticamente a diferentes tamanhos de tela. Isso garantirá que o conteúdo seja exibido de maneira adequada em dispositivos móveis.

As imagens nos e-mail marketing também devem ser otimizadas para carregamento rápido e ajustadas corretamente para caberem nas telas menores. Além disso, os textos devem ser diretos e de fácil leitura.

Por último, os CTAs nos e-mails devem ser facilmente visíveis e clicáveis nos dispositivos móveis. Ou seja, eles devem ser dimensionados adequadamente e posicionados de forma estratégica para incentivar a interação dos usuários.

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